David Martí (Catalunya Business School) desgrana els sis hàbits comuns a les empreses que funcionen i sobreviuen al mercat

En un context econòmic marcat per canvis constants de tendència i una alta taxa de mortalitat empresarial, mantenir un projecte a llarg termini continua sent un dels grans reptes del teixit productiu. En la seva secció quinzenal al magazín Els 4 Rius de Girona FM, conduït per Saïd Sbai, el docent i especialista de la Catalunya Business School, David Martí, ha volgut posar el focus en la supervivència i l’èxit empresarial, i ha resumit en sis hàbits bàsics el patró comú de les companyies que aconsegueixen consolidar-se.

El retorn als fonamentals del negoci

Martí ha insistit que la diferència entre les empreses que tanquen i les que perviuen sovint no depèn de conceptes excessivament sofisticats o teòrics, sinó d’aplicar principis clàssics que són vàlids tant per a una empresa emergent tecnològica com per a un comerç tradicional de proximitat:

«El fil conductor de tot plegat són coses molt bàsiques, pràcticament de tota la vida. Sovint ens perdem en discursos complicats i indicadors complexos, però la realitat d’una start-up i la d’una ferreteria tenen la mateixa base»

Els sis hàbits determinants

Durant la conversa als micròfons de l’emissora gironina, Martí ha detallat cadascun dels sis factors que comparteixen pràcticament la totalitat dels negocis sòlids:

• Escoltar activament el client: més enllà dels eslògans de màrqueting, implica disposar de canals reals per rebre crítiques constructives i assumir que les necessitats dels usuaris evolucionen contínuament.

• Mesurar abans de decidir: analitzar les dades essencials —com el tiquet mitjà, els marges o la rendibilitat per producte— i evitar la trampa de confondre un gran volum de facturació amb beneficis reals.

• Aprendre contínuament: fomentar una cultura corporativa oberta a la formació i veure els errors com a oportunitats d’aprenentatge en lloc de frustracions.

• Saber vendre: desmuntar el prejudici sobre la tasca comercial; disposar d’un bon producte ja no és suficient si no se sap comunicar i transmetre’n el valor real al mercat.

• Cuidar i potenciar els equips: promoure la retenció del talent, apostar per equips diversos i compensats, i facilitar la promoció interna abans de buscar substitucions a l’exterior.

• Innovar de forma permanent: mantenir una curiositat activa per no quedar descol·locat davant d’imprevistos o canvis sobtats en el mercat.

Amb aquesta anàlisi, Martí i Sbai han coincidit que la clau per blindar qualsevol organització rau a recuperar el sentit comú i la gestió rigorosa del dia a dia, aspectes en què continuaran aprofundint en les properes edicions del programa.

Escolta l’episodi complet