Resuming podcast
Entrevista a Queralt Vila, Regidora d'Educació, Participació i Atenció a la Ciutadania
22/05/2025

AI Educació i participació a Girona: bressol, Armazenda i OAC

L’Entrevista Municipal

AI

Panorama general

Entrevista a la regidora Caral Vila sobre educació, participació i atenció a la ciutadania. Es destaquen preinscripcions a bressol estables, la gestió de la matrícula viva, l’avenç de l’Institut Armazenda cap a la Fàbrica Simón, el desplegament de processos participatius i millores clau a l’OAC. També es presenten iniciatives per a la infància com Enjoc i la renovació de la distinció d’UNICEF.

Educació

Escoles bressol: preinscripcions 24-25

Demanda similar a altres anys: aproximadament 30 sol·licituds menys que el curs passat (variació petita i assumible).

• I0 i I1 amb demanda alta; a I2 (gratuïta) encara queden algunes places en alguns centres.

Llistes d’espera sobretot a bressols més cèntriques; s’optarà per recol·locar amb 2es i 3es opcions per no deixar cap plaça buida.

Matrícula viva i acollida lingüística

• El fenomen és habitual i territorialment generalitzat; combina moviments interns dins Catalunya i arribades de fora.

• El balanç entrades/sortides tendeix a compensar-se i el servei està ben dimensionat.

• Suport amb aules d’acollida als instituts per a aprenentatge inicial de català; a primària, els infants solen assolir competència bàsica en ~1 mes.

Institut Armazenda: present i futur

Pròrroga municipal confirmada per al curs vinent fins a la cessió formal del solar; tràmits urbanístics (reparcel·lació) i aprovació al Ple previsiblement després de l’estiu.

• Nova ubicació a l’antiga Fàbrica Simón (c. Barcelona): central, connectada a diversos barris i clau per a un nou eix educatiu (amb Cassià Costal, Escola Municipal de Música i futura Casa de la Tecnologia).

Mobilitat sostenible: no es preveu aparcament per a famílies; aposta per anar a peu, bicicleta, transport públic i aparcaments dissuasius propers.

Participació i Atenció a la Ciutadania

Nova regidoria i millores a l’OAC

• Enfocament transversal de la participació amb suport a totes les àrees (urbanisme, acció climàtica, igualtat, gent gran…).

Millores físiques a l’OAC: sala d’espera separada i separadors per a més privacitat, millorant la confiança i qualitat del servei.

Atenció descentralitzada als barris via centres cívics i dies concrets d’atenció in situ.

Processos participatius en marxa

Repensem Girona i Repensem el carrer de la Creu (sessió oberta al nou local social de l’Eixample).

Audiència Pública Climàtica i Fòrum Ciutadà; lideratge transversal d’Urbanisme, Acció Climàtica i Alcaldia.

• Cultura d’escolta activa: valorar propostes, analitzar viabilitat tècnica i comunicar decisions amb transparència.

“Ajuntament m’Escolta”: proximitat als barris

• Doble modalitat: cita prèvia i atenció directa presencial en dies fixos de barri.

• Dades inicials: ~150 cites prèvies registrades; moltes atencions addicionals sense cita (no comptabilitzades) i treball coordinat amb associacions veïnals.

• Canalització de peticions: gestió directa amb àrees o registre d’entrada per seguiment.

Millores a l’atenció a la ciutadania

Eliminada l’obligatorietat de la cita prèvia: es pot ser atès sense cita (més agilitat); la cita garanteix hora i evita cues.

• Estudi d’ús d’IA per filtrar i orientar trucades informatives o derivacions i alliberar agents per a casos complexos.

Desplegament als barris per acostar l’administració a la ciutadania.

Infància, adolescència i gent gran

Consells intergeneracionals: infants, adolescents i gent gran

Treball conjunt durant el curs: escolta mútua, creativitat i projectes compartits amb voluntat de continuïtat.

“Això no ha sigut una anècdota… ha vingut per quedar-se.”

Ciutat Amiga de la Infància (UNICEF)

Renovació 2025 del reconeixement d’UNICEF.

• Compromís amb drets com el dret al joc, la participació d’infants i adolescents i espais urbans amables per a tothom.

Enjoc: tardes de joc en família (0–6)

• Obertura al juny: ús d’escoles bressol municipals fora d’horari lectiu com a espais de joc segur (sala central i pati).

• Per a 0–6 anys, sempre amb acompanyament adult (no és canguratge); espai de socialització per a infants i xarxa per a famílies.

Pilot a la bressol El Tren, obert a tota la ciutat; expansió prevista fins a 3 espais simultanis el curs vinent.

DGAIA i protecció infantil

• Tema de competència de la Generalitat; l’Ajuntament expressa preocupació i ofereix col·laboració per millorar protocols i el servei.

Marcadors

Nova regidoria: participació i atenció a la ciutadania
Compartir

Caral Vila assumeix Participació i Atenció a la Ciutadania amb mirada transversal. Millores a l’OAC (sala d’espera separada i privacitat) i desplegament d’atenció als barris via centres cívics.

Preinscripcions a escoles bressol
Compartir

Demanda estable amb ~30 sol·licituds menys que el curs passat. I0 i I1 plenes, I2 amb algunes places. Gestió de llistes d’espera i reassignacions per no deixar places buides.

Matrícula viva i acollida lingüística
Compartir

Moviments interns i externs s’equilibren globalment. Aules d’acollida per a llengua als instituts; a primària, adaptació lingüística ràpida dels infants.

Institut Armazenda: pròrroga i trasllat a Fàbrica Simón
Compartir

L’Ajuntament manté la pròrroga fins a la cessió del solar (tràmits i Ple després de l’estiu). Nova ubicació al c. Barcelona: eix educatiu i centralitat. Mobilitat sostenible: no hi haurà aparcament per a famílies; aposta per peu, bici, bus i aparcaments dissuasius propers.

Consells intergeneracionals i UNICEF
Compartir

Infants, adolescents i gent gran treballen plegats amb vocació de continuïtat. Girona renova el 2025 el reconeixement d’UNICEF com a Ciutat Amiga de la Infància.

DGAIA i drets dels infants
Compartir

Casos recents reobren el debat. Tot i ser competència de la Generalitat, l’Ajuntament mostra preocupació i col·laboració per millorar protocols i servei.

Enjoc: tardes de joc en família (0–6)
Compartir

Obertura al juny a la bressol El Tren; espais de joc interior i pati per a 0–6 amb adult acompanyant. Obert a tota la ciutat; expansió fins a tres espais el curs vinent.

Processos participatius: Repensem i Audiència Climàtica
Compartir

Repensem Girona i Repensem el carrer de la Creu (sessió a l’Eixample). Audiència Pública Climàtica i Fòrum Ciutadà. Enfocament d’escolta i viabilitat tècnica transversal.

Ajuntament m’Escolta: atenció de proximitat
Compartir

Atencions amb cita i presencials sense cita als barris (unes 150 cites prèvies registrades). Coordinació amb associacions veïnals i derivació/registre de peticions.

Millores d’atenció a la ciutadania
Compartir

Eliminada l’obligatorietat de cita prèvia; estudi d’IA per optimitzar trucades i derivacions. Atenció descentralitzada als barris per apropar l’administració.