Residus i contenidors intel·ligents a Girona, conflicte a Font de la Pòlvora i crisi de Rodalies/AVE: gestió, civisme i inversió en debat
Benvinguda, marc de la tertúlia i presentació de Xavier Pi, Marta Rodríguez i Clara Jordan.
Dades de queixes 2024; ineficiències del model intel·ligent i del porta a porta en pisos; freqüències i episodis d’orgànica al carrer; control d’incivisme; debat sobre identificació de bosses/cubells; possible triatge en destí; convivència de quatre models; molèsties pel vidre; gestió de la UTE, sancions i costos; taxes i possibles bonificacions.
Notificacions de pagament endarrerit (mitjana 5 €) per canvi d’empresa; queixa pel doble raser administratiu; dubtes sobre l’abast i l’efectiu cobrament.
Destrosses al Centre Cívic i pedrades a la policia; una detenció; crítica a la successió de plans sense resultats; problemàtica social i d’ordre públic (frau elèctric, talls, plantacions); llei del silenci; paper d’entitats i cultura; necessitat d’intervenció social sostinguda i actuació policial selectiva.
Vagues de sindicats minoritaris i baixes sobtades; afectacions a usuaris i manca d’informació; reconeixement del dèficit d’inversió; execució pressupostària baixa a Catalunya; retards i reanuncis (Sagrera, Figueres); debat polític i demandes de responsabilitats.
Tancament de la tertúlia i anunci de la següent emissió des del Palau de Fires amb l’ExpoJove.
Resum general de la tertúlia
"Aquests contenidors no són efectius" — Defensora de la Ciutadania de Girona
Programa centrat en tres grans blocs: la polèmica sobre els contenidors intel·ligents i la recollida de residus a Girona; l’última onada d’incidents a Font de la Pòlvora i l’eficàcia dels plans anunciats; i la crisi recurrent de Rodalies/AVE amb vagues, incidències i dèficit d’inversió. També es comenta el cobrament tardà del clavegueram 2022.
1) Residus, contenidors intel·ligents i neteja
Dades clau de la memòria de la Defensora
- 383 expedients (290, queixes) tramitats el 2024.
- Principals motius de queixa: 25% escombraries/neteja, 21% trànsit, 9% urbanisme.
- Recomanació de repensar el model de contenidors intel·ligents i assegurar la separació de l’orgànica.
Problemes del model i experiència veïnal
- Estrès i acumulació de residus a casa per limitació de dies d’abocament per fracció.
- Control ineficaç: la targeta obre el contenidor però no identifica el que s’hi aboca.
- Freqüències insuficients (ex.: orgànica 3 dies/setmana) i episodis d’orgànica al carrer amb plagues de gavines.
- Convivència de models (porta a porta, contenidors intel·ligents, àrees temporals i contenidors oberts) que genera confusió i incivisme.
- Molèsties acústiques pel vidre: clinc-clinc des de primera hora i en buidatge de contenidors.
Gestió empresarial i control
- Crítica a la mala planificació d’horaris i torns; sancions lentes i “xocolata del lloro” per a una UTE amb contracte milionari.
- Demanda de més control municipal i sancions efectives — també a conductes incíviques.
Alternatives i tendències
- Debat sobre identificar bosses/cubells (com en porta a porta amb codi de barres) i la seva viabilitat a ciutat.
- Possibilitat de triage en destí (separació avançada a planta) com a tendència tecnològica, tot mantenint orgànica a part.
- Incentius fiscals/bònus si hi ha identificació i bon comportament (ex.: municipis com Vilablareix).
"El servei s’ha d’acabar, punt." — sobre incompliments de recollida
2) Clavegueram 2022: cobrament tardà
- Notificacions per cobrar ara una quota del clavegueram de 2022 (mitjana d’uns 5 €), arran del canvi de gestió (AGiSA → SECATSA).
- Crítica al doble raser administratiu: el ciutadà pateix recàrrecs si s’endarrereix, però l’Administració pot reclamar tres anys després.
- Possibles dificultats de cobrament en casos de canvis de compte/propietat.
3) Font de la Pòlvora: incidents i plans sota sospita
Fets recents
- Destrosses al Centre Cívic i pedrades a la policia (una detenció: jove de 21 anys).
- Promesa de reforç policial (BRIMO/ARRO) i acompanyament de brigades de neteja.
Eficàcia real dels plans
- Es denuncia la reiteració d’“plans integrals” i “plans immediats” sense resultats mesurables.
- Percepció d’intermitència de la presència policial i continuïtat d’incidents.
Dimensió social i d’ordre públic
- Problemes estructurals: frau elèctric, punxades de llum, talls recurrents i plantacions de marihuana.
- Convivència difícil entre una majoria que vol normalitat i una minoria que imposa llei del silenci i dinàmiques de venjança.
- Entitats i cultura (Centre Cívic, Girona Est, A Tempo, Black Music) fan una gran feina, però l’impacte és encara insuficient.
- Necessari un doble enfoc: intervenció social sostinguda + actuació policial quirúrgica sobre el nucli delinqüencial.
"Fum, fum" — ironia sobre plans anunciats sense aterratge efectiu
4) Trens: vagues, incidències i dèficit d’inversió
Situació sobrevinguda
- Vagues de sindicats minoritaris i baixes sobtades massives: acusacions de sabotatge intern.
- Afectació a AVE (retards, cancel·lacions) i Rodalies; manca d’informació a bord en incidències.
Inversió i execució
- El Govern reconeix manca d’inversió i que la solució requerirà anys.
- Execució pressupostària desigual: a Catalunya baixa (al voltant del 40% en alguns exercicis), mentre a Madrid supera el 100% en alguns capítols.
- Projectes com la Sagrera i actuacions promeses a Figueres acumulen retards i reanuncis.
Política i responsabilitats
- Debat sobre la petició de destitució de la consellera Paneque i l’ús polític de la crisi.
- Reclam de transparència, calendari d’obres realista i protocols d’informació als usuaris.
5) Idees clau i conclusions
- Residus: el model actual necessita ajustos immediats (freqüències, control i incentius) i una avaluació honesta de la UTE concessionària.
- Font de la Pòlvora: cal una estratègia sostinguda que combini treball social de base i acció policial contra el nucli delictiu, amb mètriques clares d’impacte.
- Trens: urgència d’un pla d’inversió amb execució efectiva i gestió de conflcites laborals per evitar el col·lapse diari dels usuaris.
- Fiscalitat i confiança: coherència administrativa (evitar cobraments tardans) per no deteriorar la confiança ciutadana.

