Lideratges: buscar errors genera un cercle viciós de por i falta d'iniciativa

La tendència de determinats comandaments a centrar la seva supervisió exclusivament en la detecció de fallades genera un impacte profundament negatiu en la dinàmica de treball. Aquesta ha estat una de les reflexions destacades de l'espai dedicat a lideratges del magazín Els 4 Rius de Girona FM, conduït per Saïd Sbai, que ha comptat amb l'anàlisi de la formadora i especialista Sandra Hurtado.

El parany del cercle viciós a la feina

Segons ha explicat Hurtado, molts responsables d'equip actuen moguts per una necessitat de control absolut sense ser conscients del perjudici que ocasionen. Quan un líder focalitza la seva mirada únicament en allò que no funciona, s'elimina la seguretat psicològica indispensable perquè els treballadors prenguin la iniciativa o assumeixin reptes.

«Si jo sé que a la mínima em buscaran els tres peus al gat, deixaré de proposar i faré el mínim exigit», ha advertit l'experta durant la conversa a la ràdio municipal.

Aquest patró de comportament alimenta un cercle viciós: davant la fiscalització constant, la plantilla redueix la participació per por d'equivocar-se, un fet que el comandament acaba interpretant com una manca de compromís que, al seu torn, justifica encara més control.

Principals conseqüències en el rendiment de l'equip

La manca de confiança mútua i l'assenyalament sistemàtic generen conductes defensives generalitzades en qualsevol organització:

• Ocultació dels errors: per vergonya o por de ser renyats, els empleats amaguen les fallades en lloc d'aprofitar-les com una oportunitat per aprendre.

• Frenada a la innovació: els integrants de l'equip eviten plantejar alternatives o millores per no quedar exposats a una avaluació negativa.

• Treball de mínims: s'instal·la una actitud conservadora on només s'executa estrictament allò que s'ha demanat.

Canviar la mirada per potenciar el talent

Hurtado ha recordat que aquesta dinàmica punitiva no només afecta l'entorn empresarial, sinó que també és habitual en l'esport base o en l'educació. Tot i que ha assenyalat que corregir és necessari per progressar, l'especialista ha remarcat la importància de construir a partir de les fortaleses i ha aconsellat als líders avaluar quant de temps destinen a comprendre allò que funciona amb èxit abans de dedicar-se exclusivament a cercar els defectes.

Escolta l'episodi complet